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Two drivers unloading a truck

XPO Logistics Gere Entregas de Última Milha do novo Marketplace Online da Makro em Espanha

Noticias | Madrid, Spain | 17 de Junho de 2021

A XPO Logistics, pioneira em soluções globais de soluções de transporte e logística à esfera global, anunciou um acordo com a METRO Markets GmbH para a gestão das entregas de produtos volumosos de última milha em Espanha vendidos através do novo Marketplace da Makro. A METRO Markets GmbH é uma empresa da grossista METRO e empresa afiliada da MAKRO Espanha. O marketplace online foca-se em todos os seus produtos não alimentares para o canal Horeca, mas também está aberto a outros ramos, assim como a particulares. A XPO oferece móveis, eletrodomésticos, fogões, guarda-chuvas e outros produtos demasiado grandes para serviços de entrega em pacotes. 
 
O serviço Last Mile da XPO em Espanha baseia-se na sua rede capilar de 60 agências de transporte e numa frota de mais de 300 veículos. A operação inclui a montagem e a instalação opcional dos produtos distribuídos, para além da recolha e reciclagem do produto antigo. Os consumidores recebem notificações digitais através do WhatsApp com links que lhes permitem acompanhar a rota de entrega, alterar a data e local de entrega e aceder a informações relevantes, como o número de matrícula do veículo de entrega. 
 
Beatriz Estrella Gallardo, fulfillment manager da METRO Markets GmbH, declarou: "A XPO desenvolveu uma operação de entrega ao domicílio adaptada à nossa base de clientes para manter elevados padrões de serviço do início ao fim. A empresa tem a experiência necessária para se adaptar às expectativas dos nossos clientes e uma envergadura suficiente para acompanhar o crescimento do nosso negócio online em Espanha".  
 
Massimo Marsili, director-geral, transportes – Europa do Sul e Marrocos, XPO Logistics, comentou:   "É com muita satisfação que assumimos as entregas de última milha de produtos volumosos do novo marketplace da Makro em Espanha. A nossa equipa está empenhada em oferecer de forma sistemática uma experiência ao cliente de topo em todo o país." 
 
 
 
About METRO Markets GmbH 
In September 2019, METRO Markets has launched the METRO Online Marketplace, a digital platform geared towards B2B commerce. The METRO Marketplace offers a wide range of non-food products, specifically tailored to the HoReCa industry (hotel, restaurant, catering). With the one-stop-shop for non-food products, METRO Markets enables millions of business owners all over the world to focus on what they do best – delight others. An international team is working to steadily develop the Marketplace and proceed its expansion across Europe. https://www.metro-markets.de/