Que impacto têm tido os dados e a digitalização no ramo dos transportes?

A pandemia do coronavírus acelerou aquilo que já estava a ser uma rápida digitalização do ramo do transporte. Esta é uma mensagem chave que foi evidenciada na última conferência europeia da IRU (Organização Internacional para transporte Rodoviária), impulsionando o futuro dos dados: Conectando o ramo do transporte rodoviário. 

No seu discurso de abertura, a Comissária Europeia de Transporte, Adina Vălean, sublinhou que se verificam mudanças radicais na forma como se deslocam as pessoas e as mercadorias na Europa, e que os dados devem desempenhar um papel fulcral para impulsionar o futuro do transporte rodoviário. E tem toda a razão. Os dados e a digitalização têm vindo a transformar o nosso sector de actividade. 

Quatro vantagens dos dados e da digitalização

A digitalização das operações de transporte e as trocas seguras de dados entre os nossos clientes, consumidores e motoristas têm feito com que as entregas de mercadorias sejam mais ecológicas, seguras, eficientes e rentáveis:  

• Há uma grande oportunidade de optimizar as cargas completas através dos dados e da digitalização, o que continuará a ter um impacto positivo no ambiente. O transporte rodoviário tende a ser utilizado abaixo das possibilidades: o PPMC chegou à conclusão de que 25% dos quilómetros percorridos pelos camiões na Europa são quilómetros em carga vazia. 
• A monitorização digital do comportamento dos nossos motoristas para que possamos corrigir e melhorar a actividade de condução e optimizar a formação, promover a segurança dos nossos colaboradores e de toda a comunidade.  
• As eficiências derivadas de ter visibilidade em tempo real de onde se encontram os produtos e quando serão entregues resulta numa melhoria significativa do serviço prestado aos clientes e consumidores finais. 
• A sustentabilidade e a segurança estão totalmente alinhadas com a optimização dos custos. O uso do big-data para prever os volumes e a capacidade necessária, juntamente com os algoritmos que atribuem os recursos adequados aos serviços requeridos, proporciona uma clara vantagem nos custos. 

Liderando o caminho 

A XPO tem estado na vanguarda na adopção de tecnologias emergentes como o big-data, análise preditiva e robótica avançada. Um grande exemplo é XPO Connect, a nossa plataforma digital interactiva de cargas. Esta plataforma tecnológica tem-nos permitido manter uma conexão contínua com os nossos clientes, transportadores, motoristas e consumidores desde que a pandemia se manifestou na Europa em Março. Proporciona um acesso virtual à nossa gama multimodal de serviços de transporte, utilizando e machine learning para analisar os dados e as condições do mercado em poucos segundos e dar como resultado operações mais eficientes e eficazes. 

 
A XPO Connect oferece a aos clientes (carregadores) visibilidade das diversas modalidades de serviços de transporte em tempo real, incluindo a activação de encomendas e a obtenção da documentação adequada de forma digital. A XPO Connect oferece aos transportadores tarifas de mercado spot, condições meteorológicas, tráfego e outra informação para que possam identificar tanto as oportunidades de economia de tempo como redução de custos, reduzindo os quilómetros de carga vazia dos camiões.  
Os motoristas usam esta aplicação móvel Drive XPO para optimizar o abastecimento de combustível, as paragens, os desvios ao trânsito e outras variáveis, o que lhes permite planificar rotas e entregas mais seguras. Os consumidores podem ver onde se encontram as suas mercadorias em qualquer momento para depois planificar as entregas. 

A tecnologia é a essência 

Desde o lançamento da XPO Connect o ano passado, mais de 15.000 transportadores registados e mais de 2500 clientes se conectaram à plataforma em toda a Europa. A aplicação Drive XPO já foi descarregada mais de 200.000 vezes em todo o mundo.   
 
Estes números demonstram a que ponto a tecnologia é a essência das nossas operações na XPO, e o impacto dos dados na cadeia de abastecimento global. Temos a convicção de que a inovação, impulsionada pela dimensão e aliada à experiência e ao conhecimento do sector, cria melhores formas para fazer chegar os produtos às mãos das pessoas que precisam dos mesmos. É por este motivo que a XPO investe aproximadamente 550 milhões de dólares em tecnologia, todos os anos. 

Os tecnólogos da XPO – entre os quais figuram mais de 100 analistas de dados - estão integrados em toda a gama das nossas operações. Centram-se em quatro áreas de inovação: automatização e máquinas inteligentes; visibilidade e apoio ao cliente; a nossa plataforma de carga digital; e ciência de dados dinâmicos. 

A tecnologia tem vindo a transformar o transporte e a logística a olhos vistos. Este é um momento emocionante para todo o ramo de transporte, e estamos orgulhosos por encabeçarmos Europa no que toca à adopção da digitalização do transporte de mercadorias. 

• IRU EU Conference 2020 — Watch the replay: Driving the Future of Data: Connecting the Road Transport Industry