Hoe gegevens en digitalisering de transportsector transformeren

De coronaviruspandemie heeft de reeds snelle digitalisering van de transportsector versneld. Dat was een belangrijke boodschap van de recente online conferentie van de International Road Union, Driving the Future of Data: Connecting the Road Transport Industry.   
 
In haar openingstoespraak benadrukte Adina Vălean, Europees commissaris voor vervoer, dat er een seismische verschuiving plaatsvindt in de manier waarop Europa mensen en goederen verplaatst, en dat gegevens een sleutelrol moeten spelen bij het aansturen van de toekomst van het wegvervoer. Ze heeft volkomen gelijk. Data en digitalisering veranderen onze industrie.  

Vier voordelen van data en digitalisering

Door het digitaliseren van de transportactiviteiten en het veilig delen van gegevens tussen onze klanten, consumenten en chauffeurs, worden vrachtleveringen groener, veiliger, efficiënter en kostenefficiënter:   
  

• Er is een enorme kans om vrachtwagenladingen te optimaliseren door middel van data en digitalisering, wat een positieve invloed zal blijven hebben op het milieu. De activa van het wegtransport worden vaak onderbenut - het PPMC concludeerde dat 25% van de afstanden die in Europa worden gereden, lege kilometers zijn.
• Digitaal monitoren van het gedrag van onze chauffeurs, zodat we de rijactiviteit kunnen corrigeren en verbeteren en de training kunnen optimaliseren, bevordert de veiligheid van onze medewerkers en de hele gemeenschap.     
• De efficiëntie die voortvloeit uit het hebben van real-time inzicht in waar hun goederen zich bevinden en wanneer ze worden afgeleverd, zorgt voor een aanzienlijk betere service voor klanten en eindgebruikers.
• Duurzaamheid en veiligheid zijn volledig afgestemd op kostenoptimalisatie. Het gebruik van big data om volumes en benodigde capaciteit te voorspellen, samen met algoritmes die de juiste middelen toewijzen aan de vereiste diensten, levert een duidelijk kostenvoordeel op. 

Leading the way  

XPO heeft het voortouw genomen bij de toepassing van opkomende technologieën zoals big data, voorspellende analyses en geavanceerde robotica. Een mooi voorbeeld is XPO Connect, ons interactieve digitale vrachtplatform. Dit technologieplatform stelt ons in staat om een continue verbinding te onderhouden met onze klanten, vervoerders, chauffeurs en consumenten sinds de pandemie in maart in Europa toesloeg. Het biedt virtuele toegang tot ons multimodale aanbod van transportdiensten, waarbij we door middel van machinaal leren in enkele seconden gegevens en marktomstandigheden analyseren om een efficiëntere en effectievere bedrijfsvoering te bevorderen.   
 
XPO Connect geeft klanten (verladers) inzicht in meerdere transportmodi in realtime, waarbij orders en de juiste digitale documentatie worden ingevoerd. XPO Connect geeft vervoerders spotmarkttarieven, weersomstandigheden, verkeer en andere informatie, zodat ze zowel tijd- als kostenbesparende mogelijkheden kunnen identificeren, waardoor het aantal lege vrachtwagenkilometers wordt verminderd.   
 
Chauffeurs gebruiken onze Drive XPO mobiele app voor het optimaliseren van tanken, lay-overs, verkeersvermijding en andere variabelen, zodat ze kunnen plannen voor veiligere routes en leveringen. Consumenten kunnen op elk moment zien waar hun goederen zich bevinden om hun leveringen daarop af te stemmen.  

Technologie is ons “lifeblood” 

Sinds onze lancering van XPO Connect vorig jaar hebben meer dan 15.000 geregistreerde carriers en meer dan 2.500 klanten zich aangesloten op het platform in heel Europa. De Drive XPO app is wereldwijd meer dan 200.000 keer gedownload.    
  
Deze cijfers laten zien wat technologie de levensader van onze activiteiten bij XPO maakt en hoe data de wereldwijde supply chain kan transformeren. Wij geloven dat innovatie, gedreven door schaalgrootte en gecombineerd met de ervaring en kennis van de industrie, betere manieren creëert om goederen in de handen van de mensen die ze nodig hebben te krijgen. Daarom investeert XPO jaarlijks ongeveer 550 miljoen dollar in technologie.  
  
XPO's technologen - waaronder meer dan 100 data-analisten - zijn ingebed in de volledige breedte van onze activiteiten. Ze richten zich op vier gebieden van innovatie: automatisering en intelligente machines; zichtbaarheid en klantenservice; ons digitale vrachtplatform; en dynamische datawetenschap.   
  
Het is duidelijk dat technologie het transport en de logistiek verandert. Dit is een interessante tijd voor de hele transportsector en we zijn er trots op dat we in Europa het voortouw nemen bij het omarmen van de digitalisering van het vrachtvervoer. 

• IRU EU Conference 2020 — Watch the replay: Driving the Future of Data: Connecting the Road Transport Industry