XPO Logistics pone la sicurezza dei propri dipendenti al primo posto durante l’emergenza COVID-19

Applicazione di vaste misure per proteggere la propria forza lavoro globale nella movimentazione di forniture mediche critiche, dispositivi di protezione, alimentari e prodotti di base per la casa

XPO Logistics, fornitore leader mondiale di soluzioni per la supply chain, si è adattato rapidamente fin dall'inizio della pandemia COVID-19 per salvaguardare i propri dipendenti e garantire la continuità dei servizi vitali. L'azienda sta utilizzando una combinazione di rigorose misure di protezione, tecnologia e comunicazioni virtuali per aiutare a mantenere i dipendenti al sicuro in tutti i 30 paesi in cui opera.

I team XPO stanno lavorando in circostanze senza precedenti per spostare beni di importanza critica, tra cui prodotti medici, dispositivi di protezione personale, alimenti e bevande, dispositivi di telecomunicazione, beni per la casa e forniture aziendali. L'azienda fornisce un supporto essenziale ai clienti del settore industriale, retail ed istituzionale, nonché alle agenzie governative.

Malcolm Wilson, chief executive officer di XPO Logistics Europe, ha dichiarato, “La nostra priorità principale è quella di mantenere i nostri colleghi al sicuro, aiutando al tempo stesso i nostri clienti e le comunità a superare questa crisi. Grazie al nostro eccezionale team, stiamo risolvendo sfide che non avremmo mai pensato di dover affrontare.”

Quasi tutte le sedi XPO a livello globale continuano ad operare, con brevi chiusure per la sanificazione e la pulizia. I clienti hanno accesso ininterrotto all'intera gamma di servizi di trasporto dell'azienda: carico dedicato e non dedicato, less-than-truckload, last mile, managed transportation e global forwarding.

Inoltre, XPO sta aiutando le autorità nazionali, regionali e locali nella gestione della crisi. In Spagna, l'azienda sta distribuendo maschere ed altre misure di protezione per la Junta de Castilla y León. Negli Stati Uniti, XPO ha collaborato con il New York City Emergency Management Department per la distribuzione di viveri a persone isolate nell'epicentro della pandemia.

XPO si è mossa rapidamente per implementare protocolli operativi completi che danno priorità alla sicurezza dei dipendenti, rispettando al contempo le responsabilità dell'azienda come fornitore designato di servizi infrastrutturali essenziali.

I dipendenti XPO di tutto il mondo lavorano a distanza, se in grado di farlo. Per i dipendenti che devono lavorare in loco, l'azienda segue le linee guida dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), delle autorità nazionali ed i propri protocolli di salute e sicurezza.

L'azienda ha introdotto programmi online in sette lingue per aiutare i dipendenti a gestire il cambiamento durante la pandemia. Questi includono sessioni video su salute e sicurezza, gestione dello stress e lavoro a distanza, nonché informazioni sulle politiche speciali in vigore.

Tutti i luoghi di lavoro XPO sono conformi alle linee guida sul distanziamento sociale. Dove possibile, i siti hanno eretto delle barriere tra le postazioni di lavoro ed utilizzano delle demarcazioni sui pavimenti per limitare il contatto tra i dipendenti. I visitatori non possono accedere agli uffici ed ai depositi XPO.

Regolari comunicazioni tengono i dipendenti al corrente delle linee guida del governo locale ed i capi deposito, senior manager ed il personale delle risorse umane partecipano alle riunioni prima dell'inizio dei turni di lavoro per sottolineare l’importanza del distanziamento sociale e del lasciare immediatamente il lavoro se ci si sente male. Queste politiche sono rafforzate da cartelli affissi in tutte le strutture.

Gli autisti ed i fornitori di trasporto di XPO eseguono consegne senza contatto ogni qualvolta è possibile, utilizzando la verifica delle immagini digitali come prova di consegna e gestendo le consegne tramite la piattaforma di trasporto digitale dell'azienda.

L'azienda ha predisposto ulteriori misure di pulizia del posto di lavoro e fornisce ai dipendenti attrezzature di protezione personale e forniture per la sanificazione, con misure di approvvigionamento in atto per monitorare i livelli di inventario.

XPO ha creato un portale multilingue COVID-19 dove i dipendenti possono accedere online alle informazioni sulla sicurezza, alle politiche aziendali, alle misure preventive ed alle informazioni sui benefit.