XPO Logistics, l’un des principaux fournisseurs de solutions logistiques innovantes et durables de bout en bout à travers l’Europe, a été choisi par B&Q, l'un des principaux distributeurs de produits de rénovation et d'aménagement de la maison au Royaume-Uni et en Irlande, comme partenaire de livraison à domicile en Irlande. Ensemble, B&Q et XPO Logistics continueront d’améliorer l’expérience de livraison à domicile des clients de B&Q dans toute l’Irlande en réduisant les délais de livraison, en optimisant la communication relative au suivi des colis et en soutenant l’engagement de B&Q à passer à des carburants alternatifs. 
 
Ce nouveau partenariat renforce l’expertise de XPO Logistics en matière de livraisons du dernier kilomètre à travers l’Europe et le Royaume-Uni.  
 
Les mesures de satisfaction client de B&Q en Irlande montrent que les clients bénéficient déjà de délais de livraison réduits et d’une meilleure visibilité sur les commandes à venir, grâce à la technologie propriétaire de XPO Logistics, XPO Connect. Cette réussite est favorisée par la collaboration étroite entre les équipes des magasins B&Q et XPO Logistics. XPO Logistics a également agrandi son hub central à Dublin et tire parti de son réseau de livraison à domicile, qui comprend des hubs à Cork et Athlone.
Cette semaine marque également l’introduction du premier véhicule de livraison à domicile électrique dans la flotte de livraison à domicile de B&Q gérée par XPO Logistics en Irlande, soutenant ainsi l’engagement de B&Q à réduire son impact sur l’environnement. 
 
John Eason, directeur de B&Q Irlande, a déclaré : « Chez B&Q, notre ambition est de faciliter la réalisation des projets de rénovation de nos clients, notamment en leur proposant un choix de services de livraison afin qu’ils puissent recevoir leurs produits quand et où ils le souhaitent. Avec XPO Logistics à nos côtés, nous continuons à améliorer notre service de livraison à domicile pour nos clients en Irlande, en leur offrant des options de livraison plus rapides et plus fiables. C’est également formidable de voir ce partenariat renforcer notre engagement à réduire notre impact sur l’environnement avec le lancement, cette semaine, de notre premier véhicule de livraison à domicile électrique en Irlande. » 
 
Xavier Bour, Senior Vice President, Distribution & Last Mile chez XPO Logistics, a déclaré : « B&Q est un distributeur leader dans le domaine de la rénovation et de l'aménagement extérieur. Ensemble, nous avons mis au point une offre de livraison à domicile qui tient ses promesses et place le client au centre de nos préoccupations. » 
 
XPO Logistics est un leader de la supply chain en Europe, offrant des solutions logistiques de bout en bout qui combinent transport de lots complets, transport de lots partiels, distribution palettisée, livraison du dernier kilomètre, Global Forwarding, location de véhicules avec conducteurs et logistique contractuelle. L’entreprise adapte ses solutions aux besoins spécifiques de ses clients dans une large variété de secteurs industriels et de consommation.   

À propos de B&Q Ireland : 
B&Q Ireland est un distributeur leader dans le domaine de la rénovation et de l'aménagement de jardin, avec 11 magasins répartis dans toute l'Irlande. L'entreprise propose des prix très compétitifs et une gamme étendue de produits disponibles à la commande sur diy.ie pour une livraison à domicile ou un retrait en magasin. 
     
Pour les professionnels, B&Q TradePoint propose une adhésion exclusive aux artisans tels que les électriciens, plâtriers, installateurs, plombiers, couvreurs, décorateurs, menuisiers, carreleurs, constructeurs, paysagistes et professionnels de la maintenance et des installations. Les membres du programme de fidélité TradePoint bénéficient d’un accès exclusif à des remises et à des comptoirs TradePoint dédiés dans les magasins B&Q, ainsi que d’autres avantages. 
 
Les collaborateurs de B&Q sont très appréciés pour l’aide précieuse qu’ils apportent aux clients en matière de rénovation. Ils sont le cœur battant de B&Q Irlande et portent avec fierté leurs tabliers orange emblématiques.       
 
Chaque année, B&Q aide ses clients à améliorer leur logement et à améliorer leur qualité de vie. L'entreprise atteint des normes toujours plus élevées en matière de durabilité de ses opérations et de son approvisionnement, et apporte un soutien pratique et financier aux communautés locales, notamment à Focus Ireland.  
 
B&Q fait partie de Kingfisher plc, l'entreprise internationale de bricolage qui exploite plus de 1 900 magasins dans 7 pays à travers l'Europe.