Crown Paints parte de The Hempel Group, está acelerando la transformación de su logística y cadena de suministro en colaboración con XPO Logistics, un proveedor líder de soluciones logísticas integrales, innovadoras y sostenibles en toda Europa. 
 
Durante el primer año de colaboración, XPO Logistics y Crown Paints han impulsado mejoras operativas significativas, optimizado costes y elevado de forma notable la experiencia del cliente en los principales centros logísticos de Crown en el Reino Unido, ubicados en Darwen (Lancashire) y Hull (Yorkshire). 
 
Esta alianza en evolución ya ha generado innovaciones tangibles, incluida la modernización de los procesos de picking y empaquetado, así como una herramienta dinámica de planificación laboral que permite una programación más inteligente. Estos avances favorecen una mayor capacidad de respuesta durante los periodos de alta demanda, crean un entorno de trabajo más equitativo para los empleados y mejoran la fiabilidad del servicio para los clientes de Crown Paints. 
 
La huella operativa de almacenamiento también se ha optimizado mediante la colaboración dentro de la red más amplia de clientes de XPO Logistics. Al aprovechar oportunidades de almacenamiento compartido y aumentar la utilización del espacio, Crown Paints ha reducido costes generales y mejorado su agilidad, generando valor tanto internamente como para sus clientes. 
 
En un paso clave, Crown Paints y XPO Logistics han desarrollado conjuntamente una solución específica de preparación de pedidos para comercio electrónico. Este nuevo canal permitirá a los clientes comprar directamente al fabricante y disfrutar de entregas rápidas y cómodas a domicilio. Esta iniciativa refuerza las ambiciones de crecimiento comercial de Crown y mejora de forma significativa la experiencia del cliente, al acortar los plazos de entrega y ampliar el acceso a la marca. 
 
“Nuestra colaboración está cumpliendo con todo lo que esperábamos y más”, afirmó Laura Gillett, responsable de logística de Crown Paints. “La rapidez, transparencia y colaboración que hemos experimentado con XPO Logistics han sido excepcionales; son una extensión de nuestro equipo. Estamos orgullosos de lo que hemos logrado juntos y entusiasmados por lo que podemos conseguir a continuación.” 
 
Dan Myers, Senior Vice President, Supply Chain – Europe, declaró: “Este es un ejemplo claro de cómo una colaboración basada en valores compartidos y objetivos alineados puede impulsar una transformación real. Desde la innovación operativa hasta la mejora de la experiencia del cliente, estamos orgullosos de lo que hemos logrado juntos mediante una logística más inteligente que genera un impacto duradero.” 
 
XPO Logistics es una empresa líder e innovadora en la cadena de suministro en Europa, que ofrece soluciones logísticas integrales que combinan transporte de carga completa, carga parcial, paletería, servicio de entrega personalizado, entrega de última milla, transporte internacional de mercancías y servicios de almacenamiento. La compañía adapta sus soluciones a las necesidades específicas de sus clientes en una amplia gama de sectores industriales y de consumo.