Joseph Joseph, la marca británica centrada en el diseño y conocida por sus innovadores productos de menaje de cocina y organización del hogar, amplía su colaboración con XPO Logistics, proveedor líder de soluciones logísticas integrales, innovadoras y sostenibles en Europa, para gestionar sus envíos internacionales desde China hasta el almacén de XPO Logistics en Rugby, Warwickshire (Reino Unido). 
 
XPO Logistics ya lleva seis meses trabajando con Joseph Joseph en la ampliación de su estrategia logística para escalar sus operaciones en el Reino Unido e internacionales a través de los canales directo al consumidor (D2C), empresa a empresa (B2B), minorista y comercio electrónico. La ampliación de este contrato para incluir ahora el transporte internacional significa que la compañía gestionará los pedidos de Joseph Joseph, los perfiles de los proveedores, la logística del transporte de mercancías desde China al Reino Unido y la entrega final al centro de distribución electrónica en Rugby, Reino Unido. XPO Logistics gestionará toda la cadena de suministro, desde el origen hasta la entrega al cliente final. 
 
La ventaja de la tecnología patentada de XPO Logistics es que ofrece a Joseph Joseph una visibilidad completa, desde la creación del pedido hasta la entrega al cliente final. El portal conecta todos los hitos en tiempo real: pedidos, órdenes de compra, movimientos de contenedores, hitos aduaneros, llegadas y distribución final. 
  
Entre bastidores, la automatización impulsada por la inteligencia artificial acelera el proceso de despacho de aduanas al validar los datos, señalar las discrepancias y agilizar la documentación mucho antes de que el envío llegue a la frontera. Esto reduce los retrasos, mejora la precisión y garantiza que los envíos pasen por la aduana de forma más rápida y predecible. 
 
Sacha Vaughan, director de la cadena de suministro de Joseph Joseph, afirmó: «Estamos encantados con el progreso que hemos logrado con XPO Logistics desde que comenzó nuestra colaboración hace seis meses. Por lo tanto, ampliarla para incluir nuestras necesidades de transporte internacional era una elección obvia. El equipo de gestión de cuentas dedicado con el que trabajamos está formado por expertos en su campo, tanto en transporte internacional como en la integración de su excelente tecnología con la nuestra. Me alegra saber que todas nuestras necesidades logísticas están en manos de un socio con tanta experiencia». 
 
En cada origen y destino, los expertos dedicados de XPO Logistics aportan un profundo conocimiento de la logística local, al tiempo que aprovechan la misma plataforma tecnológica. Esta combinación de personas y tecnología garantiza que las existencias estén siempre en el lugar adecuado, en el momento adecuado y al coste adecuado, con total transparencia en cada etapa de la cadena de suministro. 
 
Christophe Verot, vicepresidente sénior de Transportes - Europa de XPO Logistics, ha declarado: “Nos complace enormemente ampliar nuestra colaboración actual con Joseph Joseph al ámbito del transporte internacional, un área en la que destacamos. Nuestro portal no solo ofrece seguimiento en tiempo real, sino también la garantía de que todos los procesos logísticos están siempre bajo control, algo que podemos prometer gracias a nuestra experiencia en cada eslabón de la cadena logística. Esto significa que nuestra visión compartida de un servicio al cliente excepcional se sustenta constantemente sobre unos cimientos sólidos”. 
 
Los servicios de XPO Logistics van más allá del transporte internacional. Como proveedor de logística integral, ofrecemos una amplia gama de soluciones. Entre ellas se incluye el transporte multimodal, 4PL, torres de control, servicios logísticos y mucho más.