Durante la pandemia, con un mercado de transporte con restricciones y protocolos COVID que cambian rápidamente, la gestión de la cadena de suministro se ha vuelto más compleja, especialmente en los casos en los que se desarrolla negocio en varios países. 
 
Para las grandes organizaciones con un gasto considerable en transporte, el uso de un proveedor logístico externo (4PL) podría ayudar a incrementar el ahorro y optimizar las operaciones en toda Europa. 

• 3PL vs. 4PL: ¿Cuál es la diferencia? 

Mientras que un proveedor de logística a terceros (3PL) ejecuta, entre otras, las funciones esenciales de distribución, un 4PL gestiona los 3PL, ofreciendo, así, un punto único de contacto con sistemas complejos que generalmente involucran a muchos transportistas. 
 
Key-PL es nuestro servicio 4PL en XPO Logistics, una oferta apta para muchos sectores, incluidos tecnología, automoción, química, construcción, envasado de alimentos y distribución minorista. Gestionamos los planes de transporte del cliente, el abastecimiento, la adquisición y el pago del envío en el marco de una solución a medida. Nuestro equipo Key-PL cuenta con 200 empleados y 1.400 subcontratistas y gestiona 180 puntos de carga. 

• Visibilidad del rendimiento de tus operaciones logísticas 

El valor que ofrecemos se centra en la visibilidad: a medida que las empresas se expanden y adquieren otras organizaciones, los directivos se enfrentan a menudo a intentar integrar varios sistemas de procesos y TI en uno. Cuando las empresas se asocian con un 4PL, tienen un único punto de entrada a todo lo relacionado con su transporte: el gasto total, las métricas de rendimiento y cualquier otro flujo asociado. Al emplear nuestra solución de TI interna, no se requieren desarrollos de TI por parte del cliente, excepto la implementación de una interfaz básica para nuestro sistema. 
 
Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes, ya que operamos con un mecanismo de reparto de beneficios. Para cada cliente con el que nos asociamos, generamos una ficha de cliente detallada que define el alcance del proyecto, los estándares relevantes y los ahorros esperados. Según nuestra experiencia, los ahorros pueden oscilar entre el 1 y el 10 % según el área de productividad y una escala de oportunidades de ahorro basada en FUM (Freight Under Management). 

• Un alcance multi-regional  

A continuación presentamos algunos ejemplos de nuestras colaboraciones 4PL con grandes compañías: un líder mundial en envases para la industria del gran consumo nos contrató para apoyar su desarrollo en 50 sites en 17 países. Creamos un equipo que habla 10 idiomas para desarrollar una solución compleja que gestiona 110.000 pedidos al año.  Continuamos liderando el enfoque global de la logística de este cliente mediante la gestión de sus flujos de distribución con equipos multiculturales. 
 
Desarrollamos una plataforma web personalizada para este cliente que le permite acceder a todas sus operaciones de transporte en un solo espacio; sus transportistas también pueden usarla. La plataforma está diseñada para que la experiencia del usuario sea lo más fluida posible (especialmente porque accederán a ella usuarios de diferentes organizaciones). Supervisamos la ejecución de toda la actividad de transporte y hacemos recomendaciones para mejorar el rendimiento. Esto se enmarca en nuestro enfoque de mejora continua. 
 
Para un cliente de la industria de automoción, ayudamos a gestionar 18 plantas en 20 países, con más de 300.000 pedidos de transporte en un año. Para un cliente de la industria química, administramos tres sites que operan en 11 países con 6.000 pedidos de transporte al año. 
 
Impulsemos el cambio juntos, para que nuestros clientes alcancen su máximo rendimiento y potencial de ahorro. A menudo esto significa trabajar en conjunto con ingenieros y empleados en puestos operativos para comprender lo que sucede en el terreno y cómo se puede mejorar. 
 
A pesar de la complejidad de la gestión de la cadena de suministro durante la pandemia, es posible conseguir mejores resultados que antes, gracias al uso de servicios 4PL. Para más información sobre cómo nuestros servicios 4PL pueden ayudar a que su compañía mejore su rendimiento, por favor haga click aquí.